Dissonanza cognitiva

Le persone tendono a cercare la coerenza nelle loro credenze e percezioni. Quindi cosa succede quando una delle tue convinzioni è in conflitto con un'altra credenza precedente? O cosa succede se ti impegni in comportamenti che sono in conflitto con le tue convinzioni?

Il termine dissonanza cognitiva è usato per descrivere i sentimenti di disagio che derivano dal possesso di due credenze contrastanti.

Quando c'è un'incongruenza tra credenze e comportamenti, qualcosa deve cambiare per eliminare o ridurre la dissonanza.

Secondo questa teoria, le persone sperimentano tensione o disagio quando le loro convinzioni o atteggiamenti non corrispondono ai loro comportamenti. Le persone tendono a cercare la coerenza nelle loro credenze e percezioni. Quando c'è una discrepanza tra credenze o comportamenti, qualcosa deve cambiare per eliminare o ridurre la dissonanza.

Come funziona esattamente la dissonanza cognitiva e come influenza il modo in cui pensiamo e ci comportiamo?

Definizione

Lo psicologo Leon Festinger propose una teoria della dissonanza cognitiva incentrata su come le persone cercano di raggiungere la coerenza interna. Ha suggerito che le persone hanno un bisogno interiore di assicurare che le loro credenze e comportamenti siano coerenti. Le credenze incoerenti o conflittuali portano alla disarmonia, che le persone cercano di evitare.

Nel suo libro A Theory of Cognitive Dissonance , Festinger ha spiegato: "La dissonanza cognitiva può essere vista come una condizione antecedente che conduce ad un'attività orientata alla riduzione della dissonanza proprio come la fame conduce verso un'attività orientata alla riduzione della fame.

È una motivazione molto diversa da ciò che gli psicologi sono abituati a trattare, ma, come vedremo, comunque potente. "

Fattori influenti

Il grado di dissonanza delle persone può dipendere da alcuni diversi fattori, tra cui quanto apprezziamo una particolare convinzione e il grado in cui le nostre convinzioni sono incoerenti.

La forza complessiva della dissonanza può anche essere influenzata da diversi fattori.

La dissonanza cognitiva può spesso avere un'influenza potente sui nostri comportamenti e azioni. Iniziamo guardando alcuni esempi di come funziona.

Esempi

La dissonanza cognitiva può verificarsi in molte aree della vita, ma è particolarmente evidente in situazioni in cui il comportamento di un individuo è in conflitto con le credenze che sono parte integrante della sua identità personale. Ad esempio, si consideri una situazione in cui un uomo che attribuisce un valore all'essere responsabile per l'ambiente appena acquistato una nuova auto che in seguito scopre non ottiene grandi quantità di gas.

Il conflitto:

Per ridurre questa dissonanza tra credenza e comportamento, ha alcune scelte diverse. Può vendere l'auto e acquistarne un'altra che ottiene una migliore distanza in miglia del gas o può ridurre la sua enfasi sulla responsabilità ambientale. Nel caso della seconda opzione, la sua dissonanza potrebbe essere ulteriormente minimizzata impegnandosi in azioni che riducono l'impatto della guida di un veicolo che consuma gas, ad esempio utilizzando più spesso i mezzi pubblici o andando in bicicletta a lavorare occasionalmente.

Un esempio più comune di dissonanza cognitiva si verifica nelle decisioni d'acquisto che facciamo regolarmente. La maggior parte delle persone desidera avere la convinzione di fare buone scelte .

Quando un prodotto o un oggetto che acquistiamo risulta malamente, è in conflitto con la nostra precedente credenza sulle nostre capacità decisionali .

Altri esempi

Nel suo libro del 1957 A Theory of Cognitive Dissonance , Festinger offre un esempio di come un individuo possa affrontare la dissonanza legata a un comportamento di salute . Le persone che fumano potrebbero continuare a farlo, anche se sanno che è dannoso per la loro salute. Perché qualcuno dovrebbe continuare a comportarsi in un comportamento che sa essere malsano?

Secondo Festinger, una persona potrebbe decidere di attribuire valore al fumo più della propria salute, ritenendo che il comportamento "ne valga la pena" in termini di rischi rispetto ai premi.

Un altro modo per affrontare questa dissonanza è minimizzare i potenziali inconvenienti. Il fumatore potrebbe convincersi che gli effetti negativi sulla salute sono stati sopravvalutati. Potrebbe anche placare i suoi problemi di salute dicendosi che non può evitare ogni possibile rischio là fuori.

Infine, Festinger ha suggerito che il fumatore potrebbe cercare di convincere se stesso che se smette di fumare, aumenterà di peso, il che comporta anche rischi per la salute. Usando tali spiegazioni, il fumatore è in grado di ridurre la dissonanza e continuare il comportamento.

Come Ridurlo

Secondo la teoria della dissonanza cognitiva di Festinger, le persone cercano di ottenere coerenza nei loro pensieri, credenze e opinioni. Quindi, quando ci sono conflitti tra le cognizioni, le persone prenderanno provvedimenti per ridurre la dissonanza e le sensazioni di disagio. Possono fare questo in alcuni modi diversi.

Esistono tre strategie chiave per ridurre o ridurre al minimo la dissonanza cognitiva:

  1. Concentrati su convinzioni più favorevoli che superano la credenza o il comportamento dissonante.
    Ad esempio, le persone che apprendono che le emissioni di gas serra provocano il riscaldamento globale potrebbero provare sensazioni di dissonanza se guidano un veicolo che fa benzina. Al fine di ridurre questa dissonanza, potrebbero cercare nuove informazioni che contravvengano alla connessione tra gas serra e riscaldamento globale. Questa nuova informazione potrebbe servire a ridurre il disagio e la dissonanza che la persona sperimenta.
  2. Riduci l'importanza della credenza conflittuale.
    Ad esempio, un uomo che si preoccupa per la sua salute potrebbe essere disturbato per apprendere che stare seduti per lunghi periodi di tempo durante il giorno è legato a una vita ridotta. Poiché deve lavorare tutto il giorno in un ufficio e trascorre molto tempo seduto, è difficile cambiare il suo comportamento per ridurre i suoi sentimenti di dissonanza. Al fine di affrontare i sentimenti di disagio, potrebbe invece trovare un modo per giustificare il suo comportamento credendo che i suoi altri comportamenti salutari compensino il suo stile di vita ampiamente sedentario.
  3. Cambia la credenza in conflitto in modo che sia coerente con altre credenze o comportamenti.
    Cambiare la cognizione conflittuale è uno dei modi più efficaci per affrontare la dissonanza, ma è anche uno dei più difficili. In particolare nel caso di valori e convinzioni profondamente radicati, il cambiamento può essere estremamente difficile.

Una parola da

La dissonanza cognitiva gioca un ruolo in molti giudizi di valore, decisioni e valutazioni. Diventare consapevoli di quanto le credenze conflittuali influenzino il processo decisionale è un ottimo modo per migliorare la capacità di fare scelte più veloci e più accurate. La mancata corrispondenza tra le tue convinzioni e le tue azioni può portare a sentimenti di disagio, ma tali sentimenti possono a volte portare a cambiamenti e crescita. In alcuni casi, potresti semplicemente trovare un modo per razionalizzare il conflitto, ma in alcuni casi potresti cambiare le tue convinzioni o il tuo comportamento per renderle coerenti.

Ad esempio, se ritieni che l'esercizio sia importante per la tua salute ma raramente trovi il tempo per l'attività fisica, potresti sperimentare una dissonanza cognitiva. Questo disagio può portare a cercare sollievo aumentando la quantità di esercizio che si ottiene ogni settimana. In questo caso, alterare il tuo comportamento per aumentare la coerenza con la tua convinzione e ridurre la dissonanza cognitiva che stai vivendo può avere un ruolo positivo nella tua vita e salute.

> Fonti:

> Baumeister, RF & Bushman, B. Psicologia sociale e natura umana. Belmont, CA: Thompson Wadworth; Del 2008.

> Cooper, J. Dissonanza cognitiva: 50 anni di una teoria classica . Londra: Sage Publications; Del 2007.