Il pregiudizio attore-osservatore è un termine in psicologia sociale che si riferisce alla tendenza ad attribuire le proprie azioni a cause esterne mentre attribuisce i comportamenti di altre persone a cause interne. È un tipo di pregiudizio attribuzionale che gioca un ruolo nel modo in cui percepiamo e interagiamo con le altre persone. In sostanza, le persone tendono a fare attribuzioni diverse a seconda che siano l'attore o l'osservatore in una situazione.
Distorsione tra osservatore e attore
Il pregiudizio attore-osservatore tende ad essere più pronunciato in situazioni in cui i risultati sono negativi. Ad esempio, in una situazione in cui una persona sperimenta qualcosa di negativo, l'individuo spesso incolpa della situazione o delle circostanze. Quando accade qualcosa di negativo ad un'altra persona, la gente incolpa spesso l'individuo per le sue scelte, i comportamenti e le azioni personali.
Ad esempio, quando un medico dice a qualcuno che i suoi livelli di colesterolo sono elevati, il paziente potrebbe incolpare fattori che sono al di fuori del loro controllo come influenze genetiche o ambientali. Ma che dire quando qualcun altro scopre che i loro livelli di colesterolo sono troppo alti? In tali situazioni, le persone lo attribuiscono a cose come cattiva alimentazione e mancanza di esercizio fisico. In altre parole, quando ci succede, è fuori dal nostro controllo, ma quando succede a qualcun altro, è tutta colpa loro.
I ricercatori hanno scoperto che le persone tendono a soccombere meno frequentemente a questo pregiudizio con persone che conoscono bene, come amici intimi e familiari. Perché? Poiché abbiamo più informazioni sui bisogni, le motivazioni e i pensieri di questi individui, è più probabile che spieghiamo le forze esterne che influiscono sul comportamento.
Comprensione del pregiudizio attore-osservatore
Quindi, cosa causa il pregiudizio attore-osservatore? Una possibile ragione è che quando le persone sono attori in una situazione, non possono vedere le proprie azioni. Quando sono gli osservatori, tuttavia, sono facilmente in grado di osservare i comportamenti delle altre persone. Per questo motivo, è più probabile che le persone considerino le forze situazionali quando attribuiscono le proprie azioni, ma si concentrano sulle caratteristiche interne quando spiegano i comportamenti di altre persone.
Ad esempio, immagina che la tua classe si stia preparando a fare un grande test. Non riesci a osservare i tuoi comportamenti di studio (o la loro mancanza) che portano all'esame, ma concentrati sulle variabili situazionali che hanno influenzato la tua performance nel test. La stanza era calda e soffocante, la matita continuava a rompersi e lo studente accanto a te continuava a fare rumori fastidiosi durante tutto il test. Quando ottieni i risultati e ti rendi conto di aver fatto male, dai la colpa a quelle distrazioni esterne per le tue scarse prestazioni invece di riconoscere le tue scarse abitudini di studio prima del test.
Anche uno dei tuoi amici ha fatto abbastanza male, ma si considera immediatamente come spesso salta classe, non legge mai il suo libro di testo e non prende mai appunti. Ora che sei l'osservatore, le attribuzioni si spostano per concentrarsi sulle caratteristiche interne invece che sulle stesse variabili situazionali che ritieni abbiano contribuito al tuo punteggio di prova inferiore alla norma.
Che impatto ha?
Ovviamente, il pregiudizio attore-osservatore può essere problematico e spesso porta a equivoci e persino a discussioni.
"In una discussione, potrebbe essere comune per entrambe le parti vedere se stesse come rispondere a ciò che fa l'altro." L'ha iniziato! "È una lamentela comune, spesso sentita da entrambe le parti, perché ciascuna parte attribuisce il proprio comportamento alla situazione ma il comportamento degli altri per i loro tratti e le altre disposizioni ", gli autori Baumeister e Bushman spiegano nel loro libro Social Psychology and Human Nature . "Sembra naturale dedurre che stanno combattendo perché sono cattivi, mentre stiamo combattendo perché ci hanno attaccato.
Oppure, nelle parole più semplici del pro hockey Barry Beck su una rissa che è scoppiata in una partita, 'Abbiamo solo una persona da incolpare, e questo è l'un l'altro!' "
Conosciuto anche come: Discrepanza attore-osservatore, effetto attore-osservatore
> Fonti:
Aron, A., Aron, EN, & Smollan, D. Inclusione dell'altro nell'auto-scala e nella struttura della vicinanza interpersonale. Journal of Personality and Social Psychology. 1992; 63: 596-612.
Baumeister, RF, & Bushman, B. Social Psychology and Human Nature, Edizione completa. Belmont, CA: Wadsworth; Il 2014.
Jones, EE, & Nisbett, RE L'attore e l'osservatore: percezioni divergenti delle cause del comportamento . New York: General Learning Press; 1971.